Verzendbeleid

Welkom op onze verzendbeleid pagina. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over de verwerking en verzending van uw bestelling via schoenenzaak.com.

1. Orderverwerking

• Verwerkdag: Bestellingen worden binnen 1 à 2 werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
• Na de verwerkdag wordt uw bestelling klaargemaakt voor verzending.

2. Leveringstermijn

• Levertijd: Na verwerking van uw bestelling wordt deze binnen 7 à 10 werkdagen geleverd.
• Houd er rekening mee dat de genoemde termijnen indicatief zijn. Externe factoren, zoals weersomstandigheden of onvoorziene logistieke vertragingen, kunnen de leveringstermijn beïnvloeden.

3. Verzendkosten

• De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces duidelijk weergegeven.
• De kosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.

4. Tracking en Aflevering

• Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingcode waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.
• Zorg ervoor dat het door u opgegeven afleveradres correct is, zodat vertragingen of mislukte afleveringen voorkomen worden.

5. Aansprakelijkheid

• Schoenenzaak.com is niet aansprakelijk voor schade of verlies van producten tijdens het transport, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.
• Mocht u schade of verlies constateren, meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via onze klantenservice.

6. Contact

• Voor vragen over het verzendproces of uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op de website.

Wij danken u voor uw vertrouwen in schoenenzaak.com en doen ons uiterste best om uw bestelling snel en veilig bij u te bezorgen.